服務理念：一切為了客戶、為了客戶一切、為了一切客戶

服務宗旨：全心服務、用心服務、貼心服務

服務目標：

    1. 投訴率低于1%

    2. 投訴解決率100%

    3. 客戶滿意度≥95%

    4. 故障處理及時率≥95%

    5. 產品一次維修合格率≥95%

    6. 配件供應及時率100%

服務承諾：

    1. 所有產品提供終身技術支持

    2. 365天×24小時無休息服務接待

    3. 接到信息30分鐘內答復，區域省內客戶4小時內到場、區域省外客戶8

    小時到場

    4. 一般故障1小時之內解決，較大故障8小時之內解決。重點疑難故障在

    有備用方案的前提下48小時之內解決。

服務熱線：400-600-6676